У кошику порожньо!
Інтернет-магазин ECTC здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства України.
Важливо знати при поверненні-обміні товару:
Згідно з діючими законами ви можете повернути товар належної якості або обміняти його на протязі 14 днів, якщо:
Повернення товарів по гарантії, обговорюється індивідуально в залежності від умов постачальника.
Для того що здійснити повернення зв'яжіться з нами за контактними номерами телефонів: (050) 472-30-24(067) 47-47-125
При отриманні товару на службі доставки або у кур'єра, ви зобов'язані перевірити товар в присутності співробітника, на цілісність і комплектність товару. У разі виявлення пошкоджень або недокомплекту, вам необхідно на місці скласти акт про отримання товару неналежної якості та повідомити про це менеджеру інтернет-магазину.
Для того що ми могли здійснити повернення грошових коштів банківським переказом, вам необхідно написати заяву від руки і вислати на нашу електронну пошту: office@ectc.com.ua. У заяві необхідно вказати наступні дані:
При необхідності, ми надішлемо вам шаблон листа.
Зверніть увагу, якщо оплата за товар проводилася по безналу, то повернення коштів буде здійснено на карту платника.
Повернення грошових средст здійснюється протягом 14 днів після отримання заповненої заяви.
Закрити